Versand
Versandbedingungen
Die Zustellung von Sendungen wird standardmässig durch die Schweizer Post durchgeführt, sofern nicht schriftlich eine abweichende Vereinbarung zwischen dem Kunden und der Anam Cara - Mein Haustierbedarf GmbH getroffen wurde. Die Versandkosten für eine Bestellung werden im Checkout-Prozess des Onlineshops transparent berechnet und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.
Die Lieferung der Bestellungen erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach dem Bestelleingang. Die spezifische Anzahl der für den Versand benötigten Tage wird durch die Verfügbarkeit der bestellten Artikel und die erforderliche Bearbeitungszeit bestimmt, mit dem Ziel, eine effiziente Auslieferung zu ermöglichen. Für Lieferverzögerungen durch die Schweizer Post wird keine Haftung übernommen.
Die Anam Cara - Mein Haustierbedarf GmbH bietet den Vorteil einer kostenfreien Zustellung (Standardversand B-Post) für Bestellungen, die einen bestimmten Warenwert – festgelegt auf CHF 100.00 überschreiten. Für Bestellungen unter diesem Wert werden Versandkosten erhoben, deren Höhe während des Bestellvorgangs genau berechnet und dem Kunden angezeigt wird. Diese Massnahme dient dazu, eine faire und transparente Kostenstruktur für die Versandoptionen zu gewährleisten und somit das Einkaufserlebnis für den Kunden zu optimieren.
Zahlungsbedingungen und Preise
Die Anam Cara - Mein Haustierbedarf GmbH bietet den Kunden eine Auswahl verschiedener Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten, TWINT und Rechnung (zahlbar innert 14 Tagen netto). Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden während des Bestellvorgangs im Onlineshop detailliert aufgeführt. Alle angegebenen Preise für die Produkte und Dienstleistungen im Onlineshop sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Aktuell können wir als neues Unternehmen noch ohne MWST abrechnen. Etwaige Kosten bzw. Gebühren im Zusammenhang mit einer Zahlung sind vom Kunden zu tragen.
Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsabschluss oder der vereinbarten Zahlungsfrist (innert 14 Tagen netto bei Zahlung per Rechnung) fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Sollte es zu Verzögerungen bei der Zahlung kommen, behält sich die Anam Cara - Mein Haustierbedarf GmbH das Recht vor, Verzugszinsen zu berechnen. Im Falle von Zahlungsverzug ist die Anam Cara - Mein Haustierbedarf GmbH zudem berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu fordern.
Die Anam Cara - Mein Haustierbedarf GmbH behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit anzupassen. Für den Kunden verbindlich sind jedoch immer die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegeben wurden. Eventuelle Zusatzkosten, die durch besondere Versandarten oder internationale Lieferungen entstehen, werden während des Bestellvorgangs klar kommuniziert.
Haben Sie Fragen zu unseren Versand- und Zahlungsbedingungen?
Wenden Sie sich gerne an unseren Support unter E-Mail: kontakt@anamcarashop.ch